Política de Entrega
1. Prazos de Entrega A Geek Verso trabalha com diferentes prazos de entrega, dependendo da localização do destinatário e da modalidade escolhida no momento da compra. O prazo estimado é informado antes da finalização do pedido.
2. Modalidades de Envio Oferecemos as seguintes opções de entrega:
- Entrega Padrão: Envio econômico com prazos variados conforme a região.
- Entrega Expresso: Opção mais rápida para clientes que desejam receber seus pedidos com urgência.
- Retirada em Ponto Parceiro (quando disponível): Permite retirar o pedido em locais credenciados.
3. Processamento dos Pedidos Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de envio começa a contar após esse processamento.
4. Acompanhamento do Pedido Após o envio, um código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo acompanhar a entrega pelo site da transportadora ou dos Correios.
5. Tentativas de Entrega
- As transportadoras realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição.
- Para reenvio, um novo frete poderá ser cobrado.
6. Regiões Atendidas Atendemos entregas para todo o Brasil. Caso sua região tenha restrições logísticas, entraremos em contato para soluções alternativas.
7. Frete e Custos O custo do frete é calculado no momento da compra, variando conforme o peso, volume do pedido e localização do destinatário.
8. Problemas na Entrega Se houver atrasos, extravios ou problemas com a transportadora, entre em contato conosco para suporte imediato.
9. Contato Para dúvidas ou suporte sobre entregas, entre em contato pelo e-mail: sac@geekverso.com.br.